TERMINI DI SERVIZIO DI WOOVIZ

Ultimo aggiornamento il 04.04.2023

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI DI SERVIZIO. UTILIZZANDO I SERVIZI WOOVIZ, L’UTENTE ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAI (1) TERMINI DI SERVIZIO, (2) CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE E (3) INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE NON SI ACCETTANO I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO, SI PREGA DI NON UTILIZZARE I SERVIZI WOOVIZ. I TITOLI CONTENUTI NEI TERMINI DI SERVIZIO SONO SOLO A SCOPO DI RIFERIMENTO.

I presenti Termini di servizio (“Termini”) disciplinano le relazioni contrattuali tra l’utente (“l’utente”, “l’utente”) e Wooviz di Coletto Riccardo, comprese le sue società controllate, affiliate e assegnatarie (“Wooviz”, “noi”, “nostro”) per quanto riguarda l’utilizzo del Sito Web Wooviz e l’accesso ai Servizi Wooviz.

Se l’utente utilizza il Sito Web Wooviz per conto di un’organizzazione, accetta le presenti Condizioni per tale organizzazione e indica di avere l’autorità di vincolare tale organizzazione alle presenti Condizioni. In questo caso, “voi” e “vostro” si riferiranno a tale organizzazione.

1. Definizioni

“Servizi Wooviz” (“Servizi”) indica l’accesso al Sito Web Wooviz, agli strumenti e ai servizi forniti all’utente tramite il Sito Web in conformità ai presenti Termini di servizio.

“Sito web Wooviz” (“Sito web”) indica un sito web situato su https://wooviz.com/e tutti i suoi sottodomini attraverso i quali i Servizi Wooviz sono forniti all’utente in conformità con i presenti Termini di servizio.

Per “Utente” si intende qualsiasi persona che crea un Account al fine di utilizzare i Servizi.

Per “Visitatore” si intende una persona senza account registrato che visita il Sito web.

“Account” indica l’account personale dell’Utente sul Sito Web Wooviz, dopo la registrazione del quale l’Utente può ricevere i Servizi alle condizioni specificate nei presenti Termini di servizio.

“Contenuto Wooviz” (“Contenuto”) indica un contenuto organizzato come un catalogo di modelli tridimensionali di prodotti originali di interior design (tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, mobili, accessori, lampade, tappeti, ecc.) che sono pubblicati sul Sito Web Wooviz e accessibili alla visualizzazione da parte dell’Utente o del Visitatore.

1. Come vi serviamo?

2.1. Servizi Wooviz.

Utilizzando il Sito Web Wooviz, l’utente ottiene l’accesso agli strumenti e ai servizi per ottenere la licenza (gratuita o a pagamento) per l’utilizzo dei Contenuti Wooviz in determinati modi (“Servizi Wooviz”, “Servizi”).

L’utente comprende e accetta che i Servizi possono essere di volta in volta non disponibili, ritardati, limitati o rallentati, anche in relazione a:

1. guasti tecnici di server, reti, hardware (compreso il vostro dispositivo), linee e connessioni di telecomunicazione, altre apparecchiature elettroniche o meccaniche;
2. guasti del software, compresi bug, virus, problemi di configurazione, incompatibilità di sistemi, software (utility) o applicazioni aggiuntive, funzionamento di programmi di screening, codici illeggibili;
3. sovraccarico delle capacità del sistema;
4. danni causati da guasti meccanici o forti intemperie, terremoti, guerre, insurrezioni, sommosse, disordini civili, incidenti, incendi, danni causati dall’acqua, esplosioni, guasti meccanici o disastri naturali o altre cause di forza maggiore;
5. interruzione (parziale o totale) dell’alimentazione elettrica o di altre utenze del Sito;
6. restrizioni statali o normative, decisioni di tribunali o altre interferenze esterne; oppure
7. qualsiasi altra causa (simile o dissimile a una delle precedenti) al di fuori del controllo di Wooviz.

Eventuali nuovi servizi o funzionalità del sito web sono soggetti anche ai presenti Termini.

2.2. Contenuto di Wooviz.

Si prega di notare che i termini e le condizioni della licenza d’uso dei Contenuti di Wooviz sono regolati dall’EULA e non sono oggetto delle presenti Condizioni d’uso.

2.3. Modifiche ai servizi Wooviz.

Wooviz può, a sua esclusiva discrezione, cambiare, modificare, interrompere o sospendere temporaneamente i Servizi o migliorare la funzionalità del Sito web, così come imporre limiti su alcune caratteristiche dei Servizi, limitare o interrompere l’accesso ai Servizi in qualsiasi momento senza preavviso.

2.4. Collegamenti ad altri siti.

Wooviz può fornire link dal Sito web ad altri siti per comodità dell’utente e solo come riferimento a informazioni che possono essere utili all’utente. I siti collegati non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili dell’accuratezza, della proprietà, della validità o della legalità del contenuto di qualsiasi sito collegato. Se scegliete di seguire un link a un sito di terzi, lo fate a vostro rischio e pericolo.

1. Accesso ai servizi Wooviz

3.1. Creazione di un account.

L’utente può utilizzare i Servizi per uso personale e aziendale o per scopi aziendali interni all’organizzazione che rappresenta. L’uso del Contenuto deve essere fatto solo per gli scopi, nelle modalità e ai sensi del Contratto di licenza con l’utente finale.

Per utilizzare i Servizi è necessario creare e attivare un Account. La registrazione è volontaria e gratuita. Registrando un Account, l’utente conferma che le informazioni fornite sono vere, accurate e aggiornate. Wooviz ha il diritto di rifiutare la registrazione senza fornire alcuna motivazione.

L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e della riservatezza delle informazioni del proprio Account. Si sconsiglia di trasferire le informazioni dell’Account a terzi. Tutte le azioni eseguite sul Sito Web utilizzando le vostre credenziali di accesso sono considerate azioni dell’utente. La preghiamo di comunicarci qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del suo Account.

3.2. Ammissibilità.

I Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 18 anni. L’utente può utilizzare i Servizi se ha almeno 18 anni.

Utilizzando i Servizi l’utente dichiara e garantisce di avere il diritto e la capacità di stipulare rapporti contrattuali ai sensi delle presenti Condizioni e di rispettare i termini e le condizioni delle presenti Condizioni. L’utente accetta di rispettare tutte le leggi applicabili quando utilizza i Servizi e di utilizzare i Servizi Wooviz solo per scopi leciti.

3.3. Chiusura di un conto.

L’utente può smettere di utilizzare i Servizi e chiudere il proprio Account in qualsiasi momento cancellandolo. L’Utente rimane responsabile delle azioni intraprese durante l’attività del suo Account anche dopo la chiusura dello stesso.

Ci riserviamo il diritto di chiudere l’Account dell’utente o di sospendere il suo accesso ai Servizi in caso di violazione dei presenti Termini e/o dei requisiti di legge.

Si noti che l’Account verrà chiuso se non viene utilizzato per almeno 2 anni.

1. Tariffe e pagamenti. Politica di rimborso

4.1. Servizi e contenuti gratuiti.

Wooviz fornisce i servizi di registrazione dell’account, l’utilizzo delle funzionalità del sito web e lo strumento per la ricerca e l’acquisto di licenze sui contenuti Wooviz gratuitamente.

4.2. Contenuto a pagamento.

L’utente può ottenere la licenza d’uso di alcuni dei Contenuti di Wooviz solo dietro pagamento di un corrispettivo stabilito sul Sito Web e pagato in base alle disposizioni dell’EULA.

4.2. Variazioni di prezzo.

Wooviz può di volta in volta rivedere e modificare il costo di qualsiasi Contenuto o Servizio di Wooviz, così come modificare la portata dei Servizi a pagamento e addebitare l’uso dei Servizi che sono attualmente disponibili per l’utente gratuitamente.

4.3. Procedura di pagamento.

L’utente può utilizzare uno dei metodi di pagamento disponibili per effettuare transazioni per pagare l’abbonamento ai sensi delle presenti Condizioni. L’utente è responsabile di eventuali commissioni o altri importi addebitati dal sistema di pagamento o da terzi.

4.4. Politica di rimborso.

Tutti i pagamenti effettuati sono definitivi e non rimborsabili. Non è previsto alcun rimborso in caso di chiusura dell’account per qualsiasi motivo.

1. L’utilizzo dei Servizi Wooviz da parte dell’utente

5.1. Uso legittimo.

L’utente accetta di utilizzare il Sito e i Servizi in conformità con i presenti Termini e con le leggi e i regolamenti locali, statali, nazionali e internazionali applicabili. L’utente garantisce che l’uso del Sito e dei Servizi non viola i diritti intellettuali, di privacy o altri diritti di terzi.

L’utente è responsabile di tutte le sue attività sul Sito web e in relazione ai Servizi. Noi non siamo e non saremo responsabili per l’utilizzo del Sito e dei Servizi da parte dell’utente in modo da violare la legge. Qualsiasi attività fraudolenta, abusiva o altrimenti illegale può essere motivo di chiusura dell’Account o di sospensione dell’accesso ai Servizi.

5.2. Uso vietato.

Utilizzando il Sito e i Servizi di Wooviz, l’utente accetta di non (o tentare di):

• intraprendere qualsiasi attività relativa ai Servizi che violi qualsiasi legge, statuto, regolamento, statuto, politica aziendale interna o che violi i presenti Termini o qualsiasi altro accordo o politica dell’utente con Wooviz;
• utilizzare qualsiasi dispositivo, software, algoritmo, file o altro strumento o tecnologia, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, virus, trojan horses, worms, time bombs or cancelbots, al fine di danneggiare o interferire con il Sito web, o di intercettare o espropriare in modo surrettizio qualsiasi dato dal Sito web, o di violare qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione;
• intraprendere qualsiasi azione che provochi un carico irragionevole o sproporzionato sull’infrastruttura tecnica del sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, attacchi di negazione del servizio, “spam” o qualsiasi altra tecnica di sovraccarico non richiesta;
• raccogliere dati dal Sito web sia in modo autorizzato che non autorizzato attraverso mezzi automatizzati (bot, spider, scrapers o mezzi equivalenti), o creando falsi account utente o tramite server proxy anonimi o misure equivalenti, o aggirando qualsiasi misura tecnica per prevenire attività vietate sul Sito web;
• fare un uso non autorizzato del Sito, compreso, in particolare, l’accesso non autorizzato ai nostri sistemi o qualsiasi altro uso illegale di qualsiasi informazione contenuta nel Sito;
• utilizzare il Sito Web e i Servizi Wooviz in modo da: violare i diritti di proprietà intellettuale, i diritti alla privacy o qualsiasi altro diritto di terzi; essere illegale, diffamatorio, calunnioso, molesto, dannoso, fraudolento, ingannevole, minaccioso, osceno o altrimenti discutibile; distribuire malware; violare la sicurezza di qualsiasi rete di computer o violare qualsiasi password o codice di crittografia di sicurezza.

L’uso non autorizzato o illegale del Sito e dei Servizi o qualsiasi altra violazione dei Termini sarà oggetto di indagine e potranno essere intraprese le opportune azioni legali, tra cui, in particolare, procedimenti civili, penali o di altro tipo.

5.3. Feedback fornito dall’utente.

Se l’utente invia commenti, suggerimenti, idee, domande o fornisce un altro feedback a Wooviz in qualsiasi modo (“Feedback”), comprese le raccomandazioni per il sito web, i servizi, il software o il marketing, i miglioramenti o le modifiche, le nuove caratteristiche o le proposte di funzionalità, l’utente accetta che tutti questi Feedback siano di proprietà esclusiva di Wooviz e che possiamo utilizzarli senza alcuna restrizione o compenso per l’utente. Se accettiamo il vostro invio, non rinunciamo a nessun diritto di utilizzare idee o feedback simili o correlati precedentemente noti a noi, sviluppati dai nostri dipendenti o ottenuti da fonti diverse dall’utente. Wooviz detiene i diritti di proprietà intellettuale sugli oggetti creati sulla base del Feedback dell’utente.

1. Esclusioni di garanzia

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, I SERVIZI WOOVIZ SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “COME DISPONIBILI”. NON ASSUMIAMO ALCUN IMPEGNO O GARANZIA IN MERITO A:

• IL CONTENUTO, LA COMPLETEZZA, L’AFFIDABILITÀ O LA DISPONIBILITÀ DEI SERVIZI;

• CORRISPONDENZA DEI SERVIZI ALLE VOSTRE ASPETTATIVE.

WOOVIZ DECLINA TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, MA NON SOLO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, NON VIOLAZIONE E ACCURATEZZA. WOOVIZ NON DICHIARA NÉ GARANTISCE CHE I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI E WOOVIZ DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN MERITO.

WOOVIZ NON È RESPONSABILE DI EVENTUALI PROBLEMI CON IL SITO WEB, COMPRESI, MA NON SOLO, ERRORI DI SISTEMA E ALTRE INTERRUZIONI CHE POSSONO INFLUENZARE LA RICEZIONE, L’ELABORAZIONE, L’ACCETTAZIONE, IL COMPLETAMENTO O LA LIQUIDAZIONE DELLE TRANSAZIONI DI PAGAMENTO.

1. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, WOOVIZ NON È RESPONSABILE IN ALCUN MODO PER L’UTILIZZO DEL SITO WEB E DEI SERVIZI DA PARTE DELL’UTENTE. L’UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE WOOVIZ NON È E NON SARÀ RESPONSABILE DI ALCUNA PERDITA O DANNO CONSEQUENZIALE, INDIRETTO, SPECIALE, INCIDENTALE O DI ALTRO TIPO, NONCHÉ DI PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI AFFARI, COSTI DI CONTENZIOSO O QUALSIASI ALTRA PERDITA DERIVANTE DA O CAUSATA DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO WEB E I SERVIZI, SIA IN BASE ALLA GARANZIA, AL CONTRATTO, ALL’ILLECITO O A QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, ANCHE SE WOOVIZ È A CONOSCENZA O È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O PERDITE. WOOVIZ NON È RESPONSABILE PER EVENTUALI RECLAMI DI TERZI DI QUALSIASI NATURA. NESSUNO DEI SERVIZI SAREBBE FORNITO SENZA TALI LIMITAZIONI.

NESSUNA INFORMAZIONE OTTENUTA DA NOI O ATTRAVERSO IL SITO WEB CREERÀ ALCUNA GARANZIA, RAPPRESENTAZIONE NON ESPRESSAMENTE DICHIARATA IN QUESTI TERMINI. NON ABBIAMO ALCUNA RESPONSABILITÀ PER EVENTUALI GUASTI O RITARDI DERIVANTI DA QUALSIASI RAGIONE AL DI FUORI DEL NOSTRO RAGIONEVOLE CONTROLLO.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI WOOVIZ NEI CONFRONTI DELL’UTENTE IN RELAZIONE ALL’USO DEL SITO WEB E DEI SERVIZI DI WOOVIZ SUPERERÀ L’IMPORTO PAGATO DALL’UTENTE A WOOVIZ NEGLI ULTIMI SEI MESI, O CENTO EURO SE L’UTENTE NON HA AVUTO ALCUN OBBLIGO DI PAGAMENTO NEI CONFRONTI DI WOOVIZ. QUESTA LIMITAZIONE È CUMULATIVA E NON DIPENDE DAL NUMERO DI RECLAMI.

LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ NON INTENDONO LIMITARE LA RESPONSABILITÀ O MODIFICARE I DIRITTI DELL’UTENTE CHE NON POSSONO ESSERE ESCLUSI AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

1. Risoluzione delle controversie

8.1. Controversie tra Utenti e Visitatori.

L’utente è l’unico responsabile delle proprie interazioni con gli altri utenti e visitatori del Sito e dei Servizi.

8.2. Controversie con Wooviz.

In caso di controversia tra l’utente e noi, il nostro obiettivo è quello di fornire all’utente un mezzo neutrale ed economico per risolvere rapidamente la controversia. In caso di controversia, vi invitiamo innanzitutto a contattarci all’indirizzo info@wooviz.com per cercare di risolvere il vostro problema direttamente con noi.

8.3. Contenzioso obbligatorio.

QUESTA SEZIONE INCIDE SUI DIRITTI DELL’UTENTE, CHE È PREGATO DI LEGGERE ATTENTAMENTE PRIMA DI ACCETTARE I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO.

Salvo quanto esplicitamente previsto nei presenti Termini, qualsiasi controversia o reclamo relativo in qualsiasi modo all’accesso dell’utente al Sito Web, all’utilizzo dei Servizi, o comunque derivante da o relativo ai presenti Termini o ai Servizi che non possa essere risolto direttamente tra l’utente e Wooviz sarà risolto dal rispettivo tribunale della Repubblica Italiana.

8.4. Restrizioni.

L’utente e Wooviz concordano che qualsiasi controversia sarà limitata alla controversia tra Wooviz e l’utente stesso. Nella misura massima consentita dalla legge, (i) nessuna controversia sarà unita ad altre; (ii) non vi è alcun diritto o autorità per qualsiasi controversia di essere risolta su base di azione collettiva o di utilizzare procedure di azione collettiva; e (iii) non vi è alcun diritto o autorità per qualsiasi controversia di essere portato in una presunta capacità rappresentativa per conto del pubblico in generale o di qualsiasi altra persona.

8.5. Eccezioni alle negoziazioni informali e al contenzioso obbligatorio.

L’utente e Wooviz concordano che le seguenti controversie non sono soggette alle disposizioni di cui sopra relative alle negoziazioni informali e alle controversie obbligatorie (i) qualsiasi controversia volta a far valere o proteggere, o riguardante la validità dei diritti di proprietà intellettuale dell’utente o di Wooviz; e (ii) qualsiasi richiesta di provvedimenti ingiuntivi.

1. Varie

9.1. Proprietà intellettuale.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale su tutti i contenuti, il design, il testo, la grafica, il software, i loghi, le compilazioni e altri aspetti del sito web, compresi, senza limitazione, i diritti d’autore, i brevetti, i marchi e i segreti commerciali, sono di proprietà di Wooviz o di una delle sue affiliate. La copia, la ridistribuzione, l’uso o la pubblicazione di qualsiasi parte del sito web, a meno che non sia espressamente consentito da queste Condizioni, è severamente vietata. L’utente accetta di non visualizzare o utilizzare in alcun modo i marchi di Wooviz senza la nostra preventiva autorizzazione.

9.2. Informativa sulla privacy.

Raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali dell’utente come previsto dalla nostra Informativa sulla privacy. L’utilizzo del Sito Web e dei Servizi di Wooviz implica l’accettazione dell’Informativa sulla privacy di Wooviz.

9.3. Notifiche.

Utilizzando il Sito web, l’utente acconsente a ricevere e-mail, notifiche, informazioni (“Notifiche”) all’indirizzo e-mail fornito a Wooviz o nel proprio Account per qualsiasi scopo relativo ai presenti Termini. A tal fine, si prega di comunicare la modifica delle informazioni di contatto.

9.4. Indennizzo.

L’utente utilizza il Sito web e i Servizi a proprio rischio e sotto la propria esclusiva responsabilità. Accettate di indennizzare, difendere e tenere indenni noi e le nostre filiali, affiliate, assegnatari, funzionari, direttori, azionisti, agenti e dipendenti da qualsiasi reclamo, richiesta, responsabilità, perdita o spesa, comprese le ragionevoli spese legali, relative all’uso del Sito e dei Servizi da parte vostra o a qualsiasi violazione dei presenti Termini o della legge applicabile.

9.5. Legge applicabile.

Wooviz gestisce e controlla il Sito Web dalla propria sede nella Repubblica Italiana. Tutte le questioni relative al Sito Web e ai Servizi e alle presenti Condizioni, nonché qualsiasi controversia o reclamo relativo a Wooviz, saranno disciplinate da tutte le leggi applicabili della Repubblica Italiana, senza tener conto delle disposizioni in materia di conflitto di leggi.

9.6. Termine e cessazione.

I presenti Termini rimarranno in vigore finché l’utente continuerà ad accedere o utilizzare il Sito Web e i Servizi Wooviz e a mantenere attivo il proprio Account. Ci riserviamo il diritto di sospendere, limitare o terminare tutto o parte dell’accesso dell’utente ai Servizi o di chiudere il suo Account in qualsiasi momento senza preavviso, qualora riteniamo che l’utente violi o non rispetti i presenti Termini o la legge applicabile. Tutte le disposizioni dei presenti Termini che, per loro natura, dovrebbero sopravvivere alla risoluzione, sopravvivranno alla risoluzione, comprese, a titolo esemplificativo, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

9.7. Intero accordo. Rinuncia. Separabilità.

I presenti Termini di servizio costituiscono l’intero accordo tra l’utente e Wooviz e sostituiscono qualsiasi intesa, proposta o accordo precedente, orale o scritto, tra l’utente e Wooviz in merito all’utilizzo del Sito web e dei Servizi.

La mancata applicazione di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualora una delle disposizioni dei presenti Termini sia ritenuta inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

9.8. Assegnazione.

L’utente non può cedere o trasferire i presenti Termini e qualsiasi diritto o obbligo associato senza il nostro previo consenso. Wooviz può liberamente cedere i presenti Termini o subappaltare i propri obblighi senza alcuna restrizione.

9.9. Aggiornamenti dei termini di servizio.

Possiamo rivedere, emendare e modificare i Termini, in tutto o in parte, di tanto in tanto senza preavviso. La versione attuale dei Termini è sempre disponibile su questa pagina. Qualora dovessimo apportare modifiche significative ai Termini, faremo il possibile per informare l’utente, ma è responsabilità dell’utente rivedere i Termini di tanto in tanto per essere a conoscenza di eventuali modifiche. L’uso continuato dei Servizi da parte dell’utente dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce il consenso dell’utente a essere vincolato dai Termini rivisti. L’utente è pregato di interrompere l’utilizzo dei Servizi se i Termini rivisti non sono per lui accettabili.

9.10. Come contattarci?

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, al Sito Web Wooviz o ai Servizi Wooviz, si prega di contattarci all’indirizzo info@wooviz.com.